إنطلاقا من رؤية الشركة لتقديم خدمات أفضل لعملائها قامت شركة النابلسي و العمد بإرسال مجموعة من الفنين لحضور دورة تدريبية متخصصة في دولة الامارات العربية المتحدة عقدتها شركة TOTO اليابانية احدى اهم الشركات العالمية الرائدة في مجال الادوات الصحية والتي تمثلها شركة النابلسي و العمد حصريا في الاردن . وتضمنت الدورة التدريبة إعطاء الفنين شرحاً تفصيلياً حول منتجات شركة TOTO وآلية التركيب و الصيانة بما يضمن تقديم المشورة و النصح لعملائها .